AANMELDEN LABS

PERSPECTIEF EN PATRONEN 
Over zorgdynamieken en wat we leren van vastlopende zorgsituaties

Kies jouw werksessies

Op vrijdag 25 september 2026 brengen Hogeschool Rotterdam en CCE wetenschap, praktijkkennis en ervaringskennis samen. Voorafgaand aan de lectorale rede van Jessica Vervoort-Schel volgen we aan de hand van vier werksessies de levensloop van één cliënt, van de vroege kindertijd tot in de ouderenzorg. Elke levensfase laat zien hoe zorgdynamieken ontstaan, hoe situaties vastlopen en wat de impact is van opeenvolgende overdrachten en systeemkeuzes.

Hieronder staan de vier verschillende labs (werksessies) die elk een specifiek perspectief op deze situatie belichten. 

Kies twee labs om bij te wonen via het aanmeldformulier onderaan deze pagina.

Lab 1: Veilige grond

In de adolescentiefase van de betrokken persoon zien we hoe continuïteit binnen een discontinu systeem verdwijnt. Drie opnames en wisselende behandelaars zorgen ervoor dat bij elke overdracht cruciale context verloren gaat. De cliënt leert hierdoor dat openheid niet loont. Tijdens deze werksessie analyseren we wat er nodig is om verandering teweeg te brengen wanneer de zorg versnipperd raakt. Aan de hand van de drie pijlers van Howard Bath (regulatie, verbinding en veiligheid) onderzoeken we hoe zorgprofessionals een stabiele basis kunnen bieden, juist wanneer de structuur om hen heen wegvalt.

Lab 2: Morele stress

Op vroege volwassen leeftijd krijgt de hoofdpersoon te maken met de jeugdbescherming. De zorgverlener staat voor een scherp ethisch dilemma. Ingrijpen is noodzakelijk vanwege de veiligheid van het kind, maar de behandelaar weet ook dat een gedwongen maatregel schade kan toevoegen. De ouder ervaart de bemoeienis als een directe bedreiging en sluit zich af. Deze werksessie richt zich op de kloof tussen professioneel weten wat juist is en organisatorisch kunnen handelen. We gebruiken het concept moral injury om te verkennen hoe morele stress ontstaat wanneer zorgverleners door systeemdrang gedwongen worden te handelen tegen hun eigen oordeel in.

Lab 3: Organisatiedynamieken

Als het kind van de hoofdpersoon later zelf vastloopt in de jeugdhulp, zit de ouder aan tafel met vijf verschillende zorgverleners. Iedereen acteert vanuit de kaders en budgetten van de eigen organisatie en sector. Samenwerking in complexe situaties strandt hierdoor vaak in bureaucreatie, in plaats van dat er wordt aangesloten bij de werkelijke zorgvraag. In deze werksessie bekijken we deze situatie vanuit de theorie van complexe adaptieve systemen. We onderzoeken welke structurele patronen binnen organisaties de samenwerking onbewust belemmeren en wat een lerende organisatie kan doen om dit te doorbreken.

Lab 4: Trauma-informed care

Bij de instroom in de ouderenzorg bestempelt het dossier de cliënt uiteindelijk als 'moeilijk en weinig meewerkend'. Niemand aan tafel kent de volledige levensloop of begrijpt de optelsom van mislukte interventies door de decennia heen. In deze werksessie bekijken we de gehele levensloop uit de casus in samenhang. We hanteren een trauma-informed blik en maken gebruik van de ijsbergmetafoor en het concept pain-based behavior van Anglin. De centrale verschuiving hierin is de overgang van de vraag "wat is er mis met deze cliënt?" naar "wat is deze persoon overkomen?". We vertalen dit direct naar de impact op de dagelijkse blik, communicatie en het handelen in de praktijk.

De Labs zijn bedoeld voor zorgverleners, studenten en docenten.