Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over CCE, consultaties, meerzorg, onze kennisproducten, onderzoek of opleidingen? Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Kun je jouw antwoord niet vinden? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

Loop je vast en kun je een frisse blik gebruiken? Bij complexe zorgsituaties met ontregelend gedrag kun je terecht bij CCE. Vaak spelen er meerdere zorgvragen tegelijk. Denk aan een combinatie van psychische en/of fysieke aandoeningen, waardoor iemands kwaliteit van leven ernstig onder druk staat. Vaak is al van alles geprobeerd om de situatie te verbeteren, maar zonder blijvend positief resultaat. Vanuit CCE kijken we samen met zorgverleners en andere betrokkenen hoe we weer perspectief kunnen bieden.

Wij ondersteunen in de jeugdzorg en het onderwijs, de geestelijke gezondheidszorg (ggz)gehandicaptenzorg en verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT). Iedereen kan bij CCE terecht voor expertise of een consultatie: zorgverleners, cliënten, familieleden en bijvoorbeeld ook wijkteams van gemeenten. Het is belangrijk dat zorgverleners rondom de cliënt betrokken zijn en dat een consultatie-aanvraag in goed overleg wordt ingediend.

Voor directe zorgverlening kun je niet bij CCE terecht. Bij vastlopende zorgsituaties en ingewikkeld gedrag denken we mee om zorgverleners en andere betrokkenen weer verder te helpen. Onze ondersteuning is altijd tijdelijk en aanvullend op de bestaande zorg. Samen zoeken we naar oplossingen om nieuw perspectief en handelingsmogelijkheden te creëren.

Er is geen wachttijd. Na ontvangst van de consultatieaanvraag neemt een van onze coördinatoren zo snel mogelijk contact op om de aanvraag te bespreken. Vervolgens hoor je of we de aanvraag in behandeling nemen.

Lees meer over een consultatie aanvragen.

Een consultatie is kosteloos voor de aanvrager. CCE ontvangt subsidie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Wel vragen we betrokkenen om tijd en inzet te investeren. Samen zorgen we ervoor dat een consultatie weer tot nieuw perspectief leidt.

Lees meer over consultaties.

Ja, dat is mogelijk. Voorwaarde is dat er een zorgplan is en dat de zorg wordt geleverd door gekwalificeerde zorgprofessionals met een BIG-registratie.

Meerzorg is bedoeld voor mensen die een grotere zorgbehoefte hebben dan binnen het passende zorgprofiel georganiseerd kan worden. De regeling meerzorg biedt uitkomst door tijdelijke aanvullende financiering te regelen. Het zorgkantoor is verantwoordelijk voor de uitvoering van de meerzorg-regeling. De aanvraag voor meerzorg verloopt dan ook altijd via het zorgkantoor. CCE speelt bij aanvragen en toekennen van meerzorg geen rol.

Lees meer over meerzorg

Op verzoek van een zorgaanbieder denkt CCE mee over het verbeteren van de zorg en de kwaliteit van leven van cliënten via meerzorg. Dit doen we in de vorm van een zogenoemd meerzorg-ontwikkeltraject. Dat bestaat uit twee gesprekken en tussentijds advies aan betrokkenen. In deze gesprekken bespreekt CCE samen met zorgverleners en andere betrokkenen de thema's die spelen rond de zorg van één of meer cliënten. De gesprekken bieden zorgverleners handvatten om de kwaliteit van leven van hun cliënt(en) verder te vergroten.

Lees meer over meerzorg

In de zorg worden verschillende termen gebruikt, zoals 'onbegrepen gedrag', 'moeilijk verstaanbaar gedrag' of 'signaalgedrag'. CCE kiest bewust voor de term 'probleemgedrag'. Deze term is duidelijk en veelgebruikt door zorgverleners in verschillende zorgsectoren. Daarnaast komt CCE alleen in actie wanneer gedrag tot problemen leidt, zowel voor de cliënt als voor de betrokkenen. CCE ziet probleemgedrag niet als een kenmerk van een persoon, maar als het resultaat van de wisselwerking tussen een mens en zijn omgeving.

Nee, CCE gebruikt het CEP niet en biedt ook geen ondersteuning bij het invullen hiervan. Ten onrechte wordt er soms naar CCE verwezen in deze.

Het CEP is een verouderd instrument dat de laatste keer geüpdatet is in 2001. Het kan geschikt zijn voor een gesprek over het ontstaan van een vastlopende situatie met probleemgedrag, maar niet als diagnostisch instrument.